Homepage Harta site
Limite de utilizare a cardurilor
Stafuri utile
Stafuri utile
1) Codul PIN NU trebuie comunicat sau dezvăluit NIMĂNUI. Nimeni nu are dreptul de a Vă interoga despre codu PIN, nici chiar banca Dvs.. Consideraţi codul PIN ca fiind cheia de acces către seiful Dvs..

2) Nu păstraţi codul PIN împreună cu cardul, şi nici într-un caz să nu-l scrieţi pe card.

3) Nu oferiţi cardul Dvs. numănui – e ca şi cum aţi oferi portofelul cuiva.

4) Păstraţi cardul în condiţii ce ar exclude deteriorarea, pierderea şi furtul.

5) În cazul pierderii/furtului cardului contactaţi banca şi solicitaţi blocarea acestuia imediat. Datele de contact ale Serviciului Clientelă non-stop: 022 21 02 02/21 03 03.

6) La tranzacţiile de retragere numerar la bancomate, asiguraţi-Vă de acurateţea şi buna-funcţionare a acestora. Rău-făcătorii instalează diferite dispozitive de copiere a informaţiei (skimmere, mini camera video, etc.) în locuri dificil de identificat cu ochiul liber. Imagini despre cum ar trebui sa arate un bancomat intact şi un exemplu de bancomat la care a fost instalat skimmer după cum urmează:

7) La introducerea codului PIN asiguraţi-Vă că prin preajmă nu sunt persoane terţe care ar putea vedea codul introdus. Acoperiţi cu mâna tastatura atunci când tastaţi codul PIN.

8) Nu încredinţaţi cardul Dvs. chelnerilor, vânzătorilor sau personalului localurilor în care mergeţi. Fiţi prezenţi atunci când au loc tranzacţiile cu cardul Dvs. şi asiguraţi-Vă ca este utilizat doar prin terminalul bancar. Card reader-e pot fi de mărimi mici, iar o fracţiune de secunda este suficientă pentru copierea datelor.

9) Urmare a unei trazacţii nu utaţi să preluaţi cardul şi chitanţa obţinută de la dispozitivele speciale de achitare cu cardul (bancomate, POS-terminale). Solicitaţi chitanţele în vederea verificării corectitudinii informaţiei (data tranzacţiei, numarul cardului şi suma tranzacţiei)

10) Nu accesaţi mesajele primite prin email din partea unei surse necunoscute. Acestea pot conţine viruşi care înregistrează date personale, inclusiv parole de logare în contul de online banking. Nu divulgaţi informaţia confidenţială prin telefon.

11) Verificaţi cu regularitate extrasul din contul de card şi contrapuneţi cu chitanţele obţinute în urma tranzacţiilor efectuate. Informaţia copiată este utilizată la contrafacerea cardurilor, prin intermediul cărora sunt sustrase mijloacele băneşti din conturile clienţilor.

 
Informaţii generale. Tipuri de carduri de plată.
Documente necesare pentru emiterea cardurilor de plată
Alimentarea contului de card
Bancomate şi ghişee bancare
Vizualizarea soldului şi obţinerea extrasului din contul de plăţi via Internet
Cardul CIAO
Card Social
3D Secure
Serviciul EXIMBANK SMS INFO
Proiecte de salarizare via carduri de plată
Acceptarea cardurilor de plată prin POS-terminale
Utilizarea plăţilor fără numerar
Reţeaua globala de bancomate
Măsuri de protecţie împotriva fraudării cardurilor
FAQ
Abonarea la noutati

Copyright © 1997-2017 EXIMBANK - GRUPPO VENETO BANCA
171/1, Stefan cel Mare si Sfant Blvd, Chisinau MD 2004, Republic of Moldova

SWIFT: EXMM MD22
E-mail: info@eximbank.com
Phone: 373-22-301-102, 373-22-600-000   Fax: 373-22-601-611